Accident de la route, obtenir une indemnisation juste et rapide ?
Un accident de la route peut avoir des conséquences graves sur la santé, le moral et la situation financière des victimes. Que vous soyez conducteur, passager, piéton ou cycliste, vous avez droit à une indemnisation de vos préjudices, si vous n'êtes pas responsable de l'accident, ou si vous êtes partiellement responsable. Mais comment faire valoir vos droits face aux assureurs, qui peuvent parfois être de mauvaise foi ou tenter de minimiser vos dommages ? Voici quelques conseils pour obtenir un accident indemnisation juste et rapide de votre accident de la route.
Déclarez l'accident à votre assureur
La première chose à faire après un accident de la route est de déclarer l'accident à votre assureur, dans les 5 jours ouvrés suivant l'accident. Pour cela, vous devez lui envoyer le constat amiable signé par les parties, ou le procès-verbal de police ou de gendarmerie, si l'accident a fait l'objet d'une intervention des forces de l'ordre. Cette déclaration permettra à votre assureur de prendre en charge les dommages matériels causés à votre véhicule, et de déterminer les responsabilités de chacun.
Si vous êtes blessé, vous devez également le préciser dans votre déclaration, et conserver tous les documents médicaux relatifs à vos blessures (certificats, ordonnances, etc.). Ces documents serviront à prouver l'existence et la gravité de vos blessures, et à justifier les frais médicaux que vous avez engagés.
Faites-vous examiner par un médecin
La deuxième chose à faire après un accident de la route est de vous faire examiner par un médecin, dans les plus brefs délais. Le médecin établira un certificat médical initial, qui décrira l'état de vos blessures, la durée de votre incapacité temporaire, et les éventuelles séquelles permanentes. Ce certificat servira de base pour l'évaluation de votre préjudice corporel, et pour le calcul de votre accident indemnisation.
Il est important de consulter un médecin compétent et indépendant, qui ne sera pas influencé par les assureurs. Vous pouvez choisir votre médecin traitant, ou un médecin expert, qui aura l'habitude d'évaluer les victimes d'accidents de la route. Vous devez également veiller à ce que le médecin mentionne tous les éléments pertinents dans son certificat, comme les douleurs, les troubles psychologiques, ou les conséquences sur votre vie quotidienne.
Demandez une offre d'indemnisation à votre assureur
La troisième chose à faire après un accident de la route est de demander une offre d'indemnisation à votre assureur, dans les 8 mois suivant l'accident, ou dans les 3 mois suivant la consolidation de votre état de santé, c'est-à-dire le moment où vos blessures sont stabilisées et ne peuvent plus évoluer favorablement. Cette offre doit couvrir l'ensemble de vos préjudices, qu'ils soient patrimoniaux (frais médicaux, pertes de revenus, etc.) ou extrapatrimoniaux (souffrances endurées, préjudice esthétique, etc.).
L'offre d'accident indemnisation doit être fondée sur les éléments objectifs de votre dossier, comme le certificat médical initial, les factures, les bulletins de salaire, etc. Elle doit également respecter les règles du droit et de la jurisprudence, qui fixent les barèmes et les critères d'indemnisation des victimes d'accidents de la route.
Comparez l'offre d'indemnisation
La quatrième chose à faire après un accident de la route est de comparer l'offre d'indemnisation de votre assureur avec celle d'un expert indépendant, qui pourra évaluer de manière objective et complète vos préjudices, en tenant compte de votre situation personnelle, professionnelle et familiale. Vous pouvez faire appel à un médecin expert, à un avocat spécialisé, ou à une association d'aide aux victimes, qui vous accompagneront dans vos démarches, et vous conseilleront sur la meilleure stratégie à adopter.
L'expert indépendant vous aidera à vérifier si l'offre d'indemnisation de votre assureur est conforme au droit et à l'équité, et si elle couvre bien tous vos préjudices. Il vous aidera également à négocier avec votre assureur, si l'offre est insuffisante ou contestable, et à réclamer des provisions, si vous avez besoin d'une avance sur votre accident indemnisation.